Prazo de Entrega

A Ballons Moda Infantil trabalha com algumas modalidades de entrega como: entrega através de Motoboy, Sedex, Pac e retirada no local informado.
Entrega através do motoboy, será realizada em até 1 dia útil, caso o pagamento seja realizado no dinheiro ou maquineta com o próprio motoboy, ou se o dinheiro for compensando através de transferência bancária no mesmo dia.
Nos sábados, domingos e feriados não será possível a entrega será realizada seguindo o mesmo prazo.
Nossos envios são feitos diariamente nos correios sempre às 14h de cada dia útil dos pagamentos confirmados até 48h antes deste horário.
A partir daí, seu prazo de entrega segue as regras do sistema de envio escolhido na hora da compra e de responsabilidade dos correios.
Para retirada no local informado, favor entrar em contato no nosso WhatsApp 81-31270074 (clicando aqui).

Retorno de Pacotes, Perda ou Extravio
Caso sua compra retorne em decorrência de erro de endereço por parte do cliente e/ou porque não havia nenhum responsável para receber o pacote no local informado, nós entraremos em contato para a correção dos dados e recebimento do valor do frete para um novo envio.
Você poderá acompanhar a entrega do seu pedido com o código de rastreamento emitido pelos Correios. Este código é enviado no mesmo dia da postagem ou no próximo dia útil ou você pode encontrá-lo acessando sua área do cliente no site.
Qualquer problema de demora na entrega ou extravio de mercadoria, entre em contato com os correio no telefone 3003-0100.